cPanel E-Posta Kutusu Doldu Hatası ve Kota Yönetimi
Müşterilerinizden veya iş arkadaşlarınızdan "e-postalarınız geri dönüyor" şikayeti alıyorsanız, büyük olasılıkla ilgili e-posta kutusunun disk kotası dolmuştur. Gönderen tarafa dönen hata genellikle "552 Mailbox Full" veya "Quota Exceeded" şeklinde görünür. Bu sorunu cPanel veya WHM üzerinden hızlıca çözebilirsiniz.
1. cPanel Üzerinden E-Posta Kotasını Yükseltme
- Hesabın cPanel'ine giriş yapın ve Email Accounts bölümüne gidin.
- Sorunu yaşanan e-posta adresinin yanındaki "Manage" butonuna tıklayın.
- Storage Used alanında Quota (MB cinsinden) değerini artırın veya "Unlimited" yapın.
- Değişikliği kaydedin; kota hemen uygulanır ve yeni e-postalar artık teslim edilir.
2. WHM Üzerinden Tüm Hesap Limitini Güncelleme
Hosting hesabının genel e-posta disk limitini WHM üzerinden yükseltmek için:
- WHM → Modify an Account bölümüne gidin.
- İlgili cPanel kullanıcısını bulun ve "Max Email Disk Quota" değerini artırın.
3. Eski E-Postaları Temizleme
Kota yükseltmenin yanı sıra müşterilerinize gereksiz eski e-postaları silmelerini veya yerel e-posta istemcisine (Outlook, Thunderbird) aktarmalarını önerin. Bu hem kotayı düşürür hem de sunucu disk alanını korur.
Yüksek disk kapasitesi ve ücretsiz SSL dahil cPanel VDS hizmetlerimizi sitemizden inceleyin; e-posta yapılandırma desteği için Destek Ekibimize ulaşın.